Все хорошо?Это не должно делать нас невидимыми

18 насосов под контролем группы мониторинга состояния, демонстрирующие почти идентичное поведение, с идентичными симптомами… и, безусловно, требующие полного внимания.Пользователь (имеется в виду друг, член семьи SDT) попросил меня помочь.Я был рад присоединиться к вечеринке.Во-первых, я просмотрел все данные УЗИ один за другим, и все они выглядели очень похоже на то, что показано ниже:

После детального изучения всего набора данных я обнаружилАБСОЛЮТНО НИЧЕГО НЕ ТАК.Без колебаний я позвонил людям намного умнее меня, чтобы просмотреть все данные о вибрации, и они вернулись с абсолютно тем же заключением о состоянии — они нашлиАБСОЛЮТНО НИЧЕГО НЕ ТАК.

Хотя казалось, что вечеринка закончилась, лучшая часть была еще впереди;некоторый анализ основных причин, приводящий к отчету обо всем, основных причинах этого состояния и, возможно, некоторым рекомендациям.«Если этого не было в газете, этого никогда не было».

Можно подумать, что делать РКА не было смысла, и нечего было отчитываться, потому что все в порядке.Что ж, мы подумали, что у нас есть вполне веская причина для RCA и надлежащего отчета.

Потому что все в порядке

Просто краткое изложение опубликованного отчета:

Как видите, есть о чем рассказать.Это прекрасное состояние появилось не само по себе.Были приняты решения, инвестиции, обучение, люди… и много знаний и усилий, чтобы прийти к тому, что мы не обнаружили проблем в собранных данных.

Мы стремимся найти первопричину каждого сбоя, чтобы предотвратить его повторение.Что ж, давайте искать первопричину успеха с той же самоотверженностью и вложенными усилиями, чтобы убедиться, что она повторится.

Давайте посмотрим на ВСЕХ героев, а не только на некоторых из них.

Большинство сообщений, которые я вижу, описывают обнаружение дефекта, потенциального сбоя.Это, конечно, хорошо.Он оправдывает использование технологии, доказывает компетентность использующего ее эксперта и доказывает, что мониторинг состояния является, так сказать, спасательным подходом.

Но обнаружение дефекта даже на самых ранних стадиях никогда не бывает хорошей новостью.

Это, конечно, лучше, чем ждать, пока актив начнет посылать дымовые сигналы и выйдет из строя, но по сути;это плохая новость.

Никто не радуется, когда врач-диагност обнаруживает проблему даже на ранних стадиях.Это доказывает, что он правильно использует надлежащие технологии, это доказывает, что он хороший специалист.Но это плохая новость.

Посмотрите, как он развивался с годами, переходя от полностью реактивного поведения к прогнозирующему.Много лет назад компании приветствовали людей, которые приходили в 3 часа ночи, чтобы отремонтировать вышедшее из строя имущество, чисто реактивно.У этих людей была полная исключительность в отношении героизма.Это было неправильно, конечно.

Затем мы усвоили урок и начали отмечать тех, кто обнаруживает проблемы намного раньше, Мониторинг состояния.Не все шло гладко, было вложено много сил в написание отчета об успехах, потому что это непростая задача.Писать о чем-то, что обойдется в X $, если вовремя не заняться этим.Практически сообщая об отсутствии большой проблемы, показывая наличие маленькой.Показывает яйцо, которое станет драконом.

Люди легко замечают наличие плохого события, но не замечают его отсутствия.

Переход к проактивному мышлению делает распознавание героев еще более сложным.Как убедить руководство в опасности, исходящей от дракона, если у тебя нет даже яйца, которое можно было бы показать?Как вы сообщаете об отсутствии большой проблемы, не имея возможности показать маленькую проблему?Как сообщить о полном отсутствии проблем?Как вы связываете это отсутствие с вашей работой?И, кроме того, как перевести его на язык, который соответствует бизнес-целям?

Сложно, не так ли?

Мониторинг состояния — это гораздо больше, чем просто обнаружение аномалий.Не следует забывать, что важной (и, безусловно, желательной) частью работы является подтверждение хорошего состояния.И это должно быть самой приятной частью работы;выдача отчета о том, что вы можете подтвердить, что все активы работают нормально.Это не значит, что ваша технология не работает.Это не значит, что вы не умеете это делать.Это просто означает, что ваша работа повысила Надежность до уровня, при котором у вас не так много обнаруженных проблем, которые можно было бы показать.Но вы должны показать их отсутствие.

Проведите анализ основных причин успеха и сообщите об этом.

Затем… разделите славу с теми, кто сделал это возможным.

Те, чья работа состоит в том, чтобы убедиться, что вам нечего обнаруживать.

Сообщество производителей смазочных материалов является одним из них.

Давайте начнем хвастаться идеальными сигналами, поступающими от идеально работающих активов.

… и объяснить, почему это так.